公司論文展
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——數(shù)字倒逼(生產(chǎn)力 成本)
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我已加入四川眾望這個(gè)大家庭半年多了。對我來講,2013年是特殊的一年,我結(jié)束了二十多年的求學(xué)生涯,完成了從學(xué)生向職員的身份轉(zhuǎn)變。根據(jù)公司的需要及自己所學(xué)的專業(yè)知識,目前我在公司職業(yè)健康評價(jià)部負(fù)責(zé)報(bào)告編制工作。
通過入職半年多以來的不斷學(xué)習(xí),以及各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助,我已經(jīng)融入到了眾望這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在一些不足之處,但總體來講,我入職以來付出了不少,也收獲了很多,其中,公司陽光正氣的文化理念深深地感染了我。
從入職的第一天起,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事熱情地給我講解了公司的文化理念。公司每年都會根據(jù)實(shí)時(shí)發(fā)展目標(biāo)提出新的文化理念,“責(zé)任、規(guī)范、誠信、真相”、“陽光、正氣、奉獻(xiàn)、和諧”等健康成長方針引領(lǐng)著眾多陽光眾望人前進(jìn)。同事間不僅在公司積極討論公司的文化理念,還在每周六和周日下午主動積極參加公司會議室群里組織的系統(tǒng)討論,比如“控制時(shí)間成本、提高服務(wù)質(zhì)量、擔(dān)負(fù)職責(zé)責(zé)任”、“眾望存在的唯一理由—滿懷激情地致力于促成客戶的成功”、“讓業(yè)主明理 創(chuàng)造客戶——促成建設(shè)項(xiàng)目快速落地”、“陽光真相 創(chuàng)造客戶”、“事件負(fù)責(zé) 創(chuàng)造客戶”等主題討論,通過新老同事之間的探討,加深了我對公司文化理念的理解,讓我看到了陽光眾望人健康積極向上的心態(tài)和公司蒸蒸日上的發(fā)展勢頭。
在此,我通過工作中自己獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)闡述一下我對“事件負(fù)責(zé) 創(chuàng)造客戶——數(shù)字倒逼(生產(chǎn)力 成本)”的理解。
事件負(fù)責(zé),即是指我們作為報(bào)告編制人員,從接到項(xiàng)目那一刻開始就要對項(xiàng)目、對客戶單位負(fù)責(zé)。如何對項(xiàng)目、對客戶單位負(fù)責(zé)?那就涉及到我們需要對項(xiàng)目進(jìn)度劃分準(zhǔn)確的時(shí)間節(jié)點(diǎn),并且保證在每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)高效、高質(zhì)量的完成任務(wù)。創(chuàng)造客戶,不僅是創(chuàng)造客戶部同事的工作,也是我們報(bào)告編制人的工作,那我們又應(yīng)該如何做到在工作過程中創(chuàng)造客戶呢?這就需要我們通過認(rèn)真做好每一個(gè)項(xiàng)目,讓客戶真正理解到企業(yè)職業(yè)健康規(guī)范化管理的重要意義,只有讓客戶理解到其重要性了,才能在今后的工作中創(chuàng)造更多的客戶。
僅僅理解了“事件負(fù)責(zé) 創(chuàng)造客戶”的含義還不夠,我們應(yīng)該通過“數(shù)字倒逼”的方式從生產(chǎn)力和成本方面來控制每個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行情況。數(shù)字倒逼,即要求報(bào)告編制人員必須在項(xiàng)目推進(jìn)過程中,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)的要求完成相應(yīng)的內(nèi)容,不能因?yàn)槿魏慰陀^因素耽誤項(xiàng)目進(jìn)度。我們必須在項(xiàng)目推進(jìn)的每一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)中,時(shí)刻保證高效率且低成本的完成任務(wù)。在此我從職業(yè)健康評價(jià)過程中準(zhǔn)備、現(xiàn)場勘查、編制評價(jià)方案和檢測方案、職業(yè)病危害因素現(xiàn)場檢測和結(jié)果分析、報(bào)告編寫內(nèi)審及修改、送審稿專家審查及修改形成正式報(bào)告這幾方面來描述各個(gè)階段應(yīng)具體怎樣做才能真正事先高效率低成本的完成任務(wù):
一、準(zhǔn)備階段。從接到任務(wù)開始,我們就要第一時(shí)間聯(lián)系客戶,初步了解該用人單位生產(chǎn)概況,根據(jù)客戶提供的情況,提前通知業(yè)主準(zhǔn)備報(bào)告編制過程中需要用到的資料,并且有針對性地準(zhǔn)備資料。
二、現(xiàn)場勘查階段。在進(jìn)行現(xiàn)場勘查時(shí),我們應(yīng)深入了解客戶單位的生產(chǎn)工藝、一線生產(chǎn)人員的勞動方式、生產(chǎn)環(huán)境、現(xiàn)有的職業(yè)病防護(hù)措施設(shè)置情況、個(gè)人防護(hù)用品發(fā)放和使用情況、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)資料和職業(yè)衛(wèi)生管理資料。根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),在現(xiàn)場勘查過程中,我們應(yīng)盡可能的多拍照記錄現(xiàn)場情況,這樣更有助于我們從現(xiàn)場回來后編寫方案時(shí)回憶現(xiàn)場情況。如何才能深入了解到客戶單位的生產(chǎn)工藝、勞動方式、生產(chǎn)環(huán)境、現(xiàn)有的職業(yè)病防護(hù)措施設(shè)置情況、個(gè)人防護(hù)用品發(fā)放和使用情況、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)資料和職業(yè)衛(wèi)生管理資料,在了解的過程中,作為報(bào)告編制人員,如何能最真實(shí)的了解到現(xiàn)場情況?我們需要從以下幾方面著手準(zhǔn)備:第一,與我們聯(lián)系的大多數(shù)客戶是公司的后勤管理人員,這部分管理人員可能對工藝流程了解不夠徹底,如遇這種情況,我們應(yīng)該現(xiàn)場詢問該車間或生產(chǎn)線的管理人員,從原理上了解生產(chǎn)工藝;第二,務(wù)必直接通過一線生產(chǎn)人員詳細(xì)了解各崗位員工的勞動寫實(shí)情況;第三,要仔細(xì)調(diào)查客戶單位原輔材料的使用情況。只有同時(shí)清楚掌握了生產(chǎn)工藝流程、勞動方式和原輔材料的使用情況,才能準(zhǔn)確判定各生產(chǎn)過程會產(chǎn)生哪些職業(yè)病危害因素;第四,調(diào)查客戶單位現(xiàn)有的職業(yè)病防護(hù)措施設(shè)置情況。通過我負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場調(diào)查情況來看,調(diào)查職業(yè)病防護(hù)措施設(shè)置情況不應(yīng)局限于客戶提供的資料,因?yàn)椴糠挚蛻粲捎趯I(yè)知識局限,不清楚哪些設(shè)施屬于職業(yè)病防護(hù)措施,有可能會把安全生產(chǎn)、消防等設(shè)施也歸納到職業(yè)病防護(hù)設(shè)施中,也有可能將已有的職業(yè)病防護(hù)遺漏統(tǒng)計(jì)到,所以我們在現(xiàn)場調(diào)查過程中應(yīng)在客戶提供的資料上進(jìn)一步甄別完善;第五,個(gè)人防護(hù)用品發(fā)放和使用情況。與上一條“職業(yè)病防護(hù)措施設(shè)置情況”的調(diào)查方式類似,調(diào)查個(gè)人防護(hù)用品發(fā)放和使用情況也不應(yīng)局限于客戶提供的資料,部分單位在制定一線生產(chǎn)人員個(gè)人勞動防護(hù)用品時(shí)包含的防護(hù)用品品種和數(shù)量都較齊全,但很多單位并沒有嚴(yán)格按照制度來發(fā)放個(gè)人防護(hù)用品,所以我們必須通過現(xiàn)場調(diào)查、詢問一線生產(chǎn)工人的方式來了解其發(fā)放情況是否合格。其次,我們還要觀察一線生產(chǎn)工人在生產(chǎn)過程中是否嚴(yán)格按照要求佩戴了個(gè)人勞動防護(hù)用品,佩戴是否正確等。如果工人佩戴個(gè)人勞動防護(hù)用品的情況不良,我們應(yīng)嚴(yán)格要求單位的管理人員加強(qiáng)監(jiān)督管理;第六,職業(yè)健康監(jiān)護(hù)資料。在收集客戶單位職業(yè)健康監(jiān)護(hù)資料時(shí),我們應(yīng)結(jié)合客戶單位提供的員工花名冊和現(xiàn)場了解到的一線生產(chǎn)崗位人員設(shè)置情況,清點(diǎn)是否有遺漏的職業(yè)健康監(jiān)護(hù)資料。如果客戶單位從未組織過員工參加職業(yè)健康體檢,我們應(yīng)該給客戶講明組織員工參加職業(yè)健康體檢的目的和意義,只有讓客戶真正理解了此項(xiàng)工作的意義后,才能對客戶單位今后的職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作起到指導(dǎo)作用;第七,職業(yè)衛(wèi)生管理資料。大多數(shù)業(yè)主單位制定了職業(yè)衛(wèi)生管理制度,我們要收集這些管理制度并檢查業(yè)主單位是否嚴(yán)格按照制度的要求來進(jìn)行職業(yè)衛(wèi)生日常管理并給與評價(jià)。
三、編制評價(jià)方案和檢測方案階段?,F(xiàn)場勘查完成后,我們報(bào)告編制人員就要根據(jù)現(xiàn)場收集的資料編寫評價(jià)方案。首先我們要將在現(xiàn)場勘查收集、記錄的資料進(jìn)行整理和匯總,編寫評價(jià)方案,并根據(jù)評價(jià)方案編制檢測方案。由于有時(shí)內(nèi)審評價(jià)方案和檢測方案的老師并沒有與我們報(bào)告編制人員一同到達(dá)現(xiàn)場,所以我們在將評價(jià)方案和檢測方案發(fā)送給相關(guān)老師審核時(shí),應(yīng)同時(shí)把現(xiàn)場照片和相關(guān)資料一并發(fā)送給老師,以便內(nèi)審老師更清楚的掌握評價(jià)方案和檢測方案是否合理。
四、職業(yè)病危害因素現(xiàn)場檢測和結(jié)果分析階段。作為報(bào)告編制人員,參與現(xiàn)場檢測時(shí)我們不僅要準(zhǔn)確的布點(diǎn),還應(yīng)仔細(xì)觀察檢測時(shí)的客觀環(huán)境,這對于后續(xù)的結(jié)果分析有重要意義。剛加入公司的時(shí)候,我不理解為什么職業(yè)病危害因素現(xiàn)場檢測的時(shí)候要求報(bào)告編制人員也要參與,認(rèn)為這樣安排既浪費(fèi)時(shí)間又增加了成本。后來通過一個(gè)項(xiàng)目我深刻理解到了公司如此安排的重要意義。我為四川天彭電力開發(fā)有限公司沙金、鳳鳴、官田發(fā)電車間編制職業(yè)病危害現(xiàn)狀評價(jià)報(bào)告時(shí),通過前期了解到,該單位各發(fā)電車間一線員工分為水機(jī)運(yùn)行崗和電氣運(yùn)行崗。顧名思義,水機(jī)運(yùn)行崗的員工負(fù)責(zé)各發(fā)電車間各水機(jī)設(shè)備的巡檢,而電氣運(yùn)行崗的員工只負(fù)責(zé)各車間電氣設(shè)備、升壓站內(nèi)設(shè)備的巡檢,總體來講,電氣運(yùn)行崗員工接觸的噪聲較小,水機(jī)運(yùn)行崗員工接觸的噪聲較大。但檢測結(jié)果顯示某車間電氣運(yùn)行崗員工接觸的噪聲比水機(jī)運(yùn)行崗員工還高。通過進(jìn)一步核實(shí)發(fā)現(xiàn),該車間電氣運(yùn)行崗需要穿過主要產(chǎn)噪設(shè)備水輪機(jī)所在樓層巡檢母線廊道,且在該處停留時(shí)間相對較長,所以造成了電氣運(yùn)行崗員工接觸的噪聲比水機(jī)運(yùn)行崗員工還高的結(jié)果。通過這件事充分說明了我們作為報(bào)告編制人員必須參與現(xiàn)場檢測的必要性,這樣我們才能根據(jù)現(xiàn)場情況分析檢測結(jié)果,特別是對異常結(jié)果進(jìn)行準(zhǔn)確分析,客觀的反應(yīng)現(xiàn)場情況。
五、報(bào)告編寫、內(nèi)審及修改階段。報(bào)告初稿寫完并且自己檢查無誤后應(yīng)先后經(jīng)過一審、二審收集其他同事和專家的意見,修改報(bào)告。在修改報(bào)告過程中,如有自己不清楚或者有疑惑的地方,一定要與提出相應(yīng)意見的同事或者專家進(jìn)行溝通,只有通過這樣的方式才能提高我們的專業(yè)技能。
六、送審稿專家審查及修改形成正式報(bào)告階段。在參加評審會時(shí),我們應(yīng)該格外珍惜且重視評審專家對我們報(bào)告提出的建議或者意見,并且盡快修改形成正式報(bào)告。
以上便是我對“事件負(fù)責(zé) 創(chuàng)造客戶——數(shù)字倒逼(生產(chǎn)力 成本)”的理解,雖然我現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)有限,但我在推進(jìn)項(xiàng)目過程中始終堅(jiān)持“事件負(fù)責(zé) 創(chuàng)造客戶”的理念來服務(wù)客戶,使得項(xiàng)目得以順利進(jìn)行,進(jìn)一步說明了“事件負(fù)責(zé) 創(chuàng)造客戶——數(shù)字倒逼(生產(chǎn)力 成本)”理念的先進(jìn)性,讓我們更有理由相信公司前進(jìn)方向的準(zhǔn)確性。我將在接下來的工作中更深層次地理解公司文化理念,更進(jìn)一步加強(qiáng)自身專業(yè)素養(yǎng)的提高,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,主動創(chuàng)造好的業(yè)績!
職業(yè)健康部 袁靜